揭露车市购车多重陷阱——看好你的钱袋
买车怕吃亏?手把手教你避免购车陷阱
在购车选车中可能用来忽悠的手段不仅仅是在车型的选择上因为厂家“扬长避短”式的宣传,同样也会因为经销商的一些小手段让你购车中郁闷不断。比如加价提车,长时间的等待……当然,其中并不一定是你多么的急切购车,但是经过经销商的销售顾问“亲切”的服务,定金出手了,或者钱包被掏空了。
目前国内市场上武术热销车型加价和变相加价提车屡见不鲜,作为国内的汽车消费者我们也同样感到无奈和麻木。但是如何避免被经销商掏空钱包或者无意义的提前加价购买?其实办法很多,同样也很简单,而认清经销商在这里的手段或者平息心情不要脑门一热就拍板拍钱才是最稳妥的办法。
忽悠手段之先试再买看这标题貌似不太对,因为不试了怎么知道车的好坏呢?确实,现在的汽车品牌都会宣称自己的车辆在性能上面的突出点,比如福特汽车的过弯能力,大众的动力性能等等。所以在选车的时候自己亲身体验一下也确实情有可原,但是你真的能试出来什么有价值的东西么?毕竟最精的还是厂家以及我们最直接接触的汽车经销商。
试一下车的性能,也许我们能试的性能只有短距离内的加速感以及低速的过弯感觉,除了一些高端车4S店会有比较专业的试车场地,其他[综述图片]一般品牌都不会预备专业的试车场地,因为成本问题是个老大难。而当你试车的时候如果经销商或者你的销售顾问是一个有脑子或者对你负责任的人话,那么他会限制你的行车时速,限制你的操作幅度。因为作为一个非专业司机来说你的驾驶能力并不一定会很强,而且另一方面来说如果出现交通事故那么你的销售顾问或者经销商适应承担很大一部分责任的。
还有一种可能,因为目前我们的生活水平的逐渐提高,并且对于生活的享受,自动挡轿车的普及越来越高,所以选择自动挡轿车的消费群体也大大扩张。但是在汽车的技术角度来说,自动挡的汽车不管你如何提高变速箱性能,它的基本原理也不会更改,所以自动挡轿车的动力输出效果要比同款的手动挡轿车略差,但是当经销商给你的试驾车中,如果车系内有手动挡的车行一般会使用手动挡款式作为试驾车,原因就是为了让你体会到某款车的强劲动力,而不是自动挡稍差的动力。
说实在的,如果有机会不妨去参加心仪车型品牌的大型试驾会,因为品牌组织的试驾会一般会有专业的车手和场地供你驾驶,相对来说也更安全,同时你也可以很直观的体验到心仪的车型的性能。或者考虑下用陪练公司的车作为你的试驾对象,因为一般他们的车已经都是磨合好的车,你可以更直观的体会车辆性能。而如果必须要到汽车经销商进行试驾,不妨提前打个电话询问下是否可以试驾,试驾车型变速箱模式等等。这样去了就不至于不能试驾白跑一趟或者试驾车跟要买的车不是一个变速箱模式。
揭密买车“潜”规则 新手买车一定要小心
2009年的所有消费纠纷中,汽车类增幅居首位,而且投诉量逐年增多、调解难度增大,汽车销售及售后服务的“潜规则”让消费者感到困惑。
新车难领“合格证”
丁女士买车一周了,可经销商却一直没有将车辆合格证给她,致使她无法办理上牌手续。
去年2月,丁女士在4S店购买一辆汽车,当时要她先开车,合格证暂时给不了,先开着。丁女士担心,没有合格证无法上牌,也无法办保险,担心出事故。几次索要均无法拿到,新买车一直不敢上路。经工商协调,2月12日,车辆合格证交给了丁女士。
点评:目前,许多汽车销售店将新车的合格证抵押给银行进行融资成为业内“潜规则”。而一旦资金链断裂,就会导致消费者付了钱,却很长时间拿不到合格证,办理不了新车的各种手续。市民在交款买车前,最好协议明确能否当场拿合格证,如没有,最好不要急于购买。
加价提车减少等候
“你加个2万元装潢费,这周就可以提车!”昨日,何女士在两家汽车销售店都得到这样的回答。记者探访了多家汽车销售店,他们毫不避讳说,热门车型要“加价”才能很快提车。“现在车市紧张,加装费就是在我们店加装车膜、地胶、GPS等这些配置,不是说你付加装费,我们就一定能给你加到你要的时间,一样是要等,只是等得比别人少几个月。”经销员给予明确解释。
点评:在车市火爆时,汽车经销店经常采用“加价提车”,关键是汽车厂家根本不管,任由经销商行事,形成不公平交易。建议消费者在签署购车协议时,明确规定提车时间,这样在发生纠纷时,方便协调解决。
假冒临牌招摇过市
昨日,车主朱先生投诉,买新车时,在车商那儿花了50元买了张临时牌照,没想到竟是假牌,被交警罚了200元并被扣6分。记者了解到,多家店的销售人员都表示,50元买有效期为15天的临时牌照,还是外地的。市车管所称,新车没有正式上牌前,应先办临时移动证或临时牌照。前者使用期限为5天,后者分为两种:一种是提供给去外地上牌的车辆,牌照上有固定行车路线;另一种是在原牌照遗失后临时补办的,使用期限较长(一般为15天),但车辆仅限市内驾驶。
点评:车商一般都免费给车主办理临时牌照。实际上,新车挂假冒临牌存在较大安全隐患。发生交通事故后,全由自己负责。
提车时新车难消化“原装”
在看车时,销售人员夸夸其谈,5万多元进口倒车和导航系统能用上;交钱提车时,销售人员却突然说,不能装。昨日,李先生提起在某汽车销售公司购买总价102万元的轿车时,火冒三丈。他对记者说:“进口车没有原装进口配件,随便给个国产货,好多功能用不了,竟搪塞一年。”去年2月25日,李先生看中一辆进口SUV,车价是88万元,在销售员推荐下,加配通讯管理系统(简称PCM)、车载音响等,总价达102万元,当场付款订购。李先生说:“加配中最贵的就是PCM,价格是5.12万元,核心功能包括GPS卫星导航等。”4月初,李先生去提车时,却发现车内没有安装PCM。销售员说,PCM是德国进口,在中国用不了,只能用别的GPS代替。李先生要求退车遭拒。
几经交涉,销售员给车里外挂一个GPS,还说:“先凑合用!”如此凑合了近一年,今年2月初,销售员改口说:“PCM还是用不上,再加2.5万元再装一个原装货。”
汽车消费陷阱多 买车修车都要多留个心眼
买车已经成为南京人越来越普遍的消费行为,但记者从工商、消协部门获悉,购车、修车的陷阱也越来越多,汽车4S店集中的雨花台消协有关人士告诉记者,近期关于汽车消费的投诉很多,包括所购“新车”不新、小毛病的车维修成了“重病患者”。消协提醒车主,买车修车都要多留个心眼。
购车没注意,新车车漆有偏差
今年1月份,市民杜先生在一家汽车专卖店买了一辆黑色小轿车。几天后,杜先生将爱车送到洗车场清洗。车子洗净后,他竟然发现,汽车的引擎盖与车身颜色明显有偏差。这时,杜先生才意识到,由于太过信任专卖店,在提车时,自己并没有仔细对汽车外观进行检查。
杜先生认为,汽车出现这种情况,肯定是因为引擎盖被刮蹭过,然后喷了漆。他马上找到汽车专卖店,但得到的答复却是:“汽车已经被提走,出现这种情况概不负责。而且,你有证据证明车不是你自己喷的漆吗?”杜先生一下子被问住了,验车不谨慎是自己的错,而且,自己也确实没证据能够证明车的色差是出现在提车之前。但是,花几万元买来一辆有瑕疵的车,杜先生还是无法咽下这口窝囊气。他将汽车专卖店投诉到了消协。
消协人士告诉记者,消费者有知情权。汽车有瑕疵,商家在出售时应当履行告知义务。然而,有些商家不诚信,故意隐瞒了这些瑕疵,有的消费者在提车时没有加以注意,等到开回家才发现问题。投诉举证难,往往给消费者的合法权益带来严重损害。
小毛病车修成了“重病患者”
车主黄先生的越野车发生故障后,送到南京市一汽车修理厂维修。当时的维修项目包括拆装更换缸盖、汽门摇臂,更换活塞环等。汽车修好后不久,出现正常行驶时发生熄火的情况,当时距离修车还不到3个月,且修车后行驶里程不到4000公里。黄先生将这一情况反馈给修理厂,该厂再次检车后发现是发动机拉缸导致发动机曲轴等部件损坏。修理厂按照发动机大修的项目修车,并于今年1月下旬交付车辆。
今年3月14日,黄先生驾驶该车行驶在高速公路时,车辆又发生无端熄火、无法行驶的情况。经检测,该车发动机平衡轴断开,机油从断开处泄漏而出,造成发动机再次缺油拉缸,新换的曲轴、连杆等再次损坏。这么大修两次,黄先生的花费高达几万元。
黄先生认为,修理厂没有按相关规定签发发动机大修合格证以及发动机大修质量评定表等凭证给他,违反了相关规定。在没有得到合理赔偿的情况下,他将该修理厂投诉到消协。经协调后,修理厂愿意承担黄先生60%的维修费用。消协人士点评称,在汽车维修质量的投诉中,大部分投诉的内容都是汽车维修质量不过关,将原本只有小故障的汽车修成了“重病患者”。遇到这类问题时,维修企业或是推诿责任,或是不积极处理,让车主无可奈何。
提醒:买车修车都要多留心眼
消协专家提醒车主,在购车过程中应当多加注意。验车时,应对汽车车灯是否完好、车窗玻璃是否完整无缺、各部位颜色是否一致等外观细节处进行仔细查验。不妨带上一两个懂车的朋友去提车,让他们也帮忙检测一下发动机的质量。一旦发现问题,及时向销售商提出,并在购车合同上注明,为日后维权留下依据。为方便日后维权,消费者在买车、日常保养和维修汽车时,要保留相关的票据及维修记录单。
而修车需要注意的方面则更多,在4S店或汽车修理厂修车时,最好不要离开车辆。尽量避免汽车长时间放在修理厂,以免遇上质量问题责任难定。许多汽修技工其实应该称呼为“换件工”。汽车一有故障,这些“换件工”就直接要求更换新件,而实际上一些零部件是可以修复使用的。
消协提醒车主,条件许可的话,保留正常情况下拍摄的车辆照片、视频,这对日后的维权也会有帮助。